Du bringst Kundenprojekte strukturiert ins Ziel und hast keine Scheu vor technischen Themen? Du verstehst, wie Softwaresysteme miteinander sprechen, und kannst das Kliniken genauso verständlich machen wie Entwicklern? Und du arbeitest genauso gern mit Menschen wie mit Prozessen und Daten? Dann passt du als Technical Project Manager Healthcare (m/w/d) zu uns. Egal ob vor Ort, remote oder hybrid in Voll- oder Teilzeit ab 80 %, Hauptsache 100 % Gastfreund.
Mit unserem Patientenportal verbinden wir uns mit den KIS- und Therapieplanungssystemen unserer Klinikkunden. In dieser Rolle steuerst du unsere Kundenprojekte im Bereich Health & Care und bist technische Ansprechperson im Vertrieb und im Support. Von dort aus wächst du Schritt für Schritt tiefer in die Technik hinein, von unseren Mirth-Schnittstellen bis zu unseren Forms. Du arbeitest eng mit dem Team Health & Care zusammen und bildest die Brücke zu unserer Entwicklung.
Technical Project Manager Healthcare (m/w/d)
Remote/ Hybrid, Kempten (Allgäu)
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Das bist du:
Deine Aufgaben:
- Du steuerst Projekte mit Klinikkunden und den beteiligten Softwarepartnern, von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-live.
- Du stimmst Anforderungen, Zeitpläne und Abhängigkeiten mit Kunden, Partnern und internen Teams ab und koordinierst die Umsetzung über alle Beteiligten hinweg.
- Du begleitest unsere Vertriebsgespräche als technischer Sales Consultant. Dabei klärst du früh mit Interessenten, was machbar ist und was eine geplante Integration realistisch bedeutet.
- Du übernimmst den 2nd-Level-Support für unsere Klinikkunden. Dazu gehören Fehleranalyse, Abstimmung mit der Entwicklung und eine klare Kommunikation mit dem Kunden bis zur Lösung.
- Perspektivisch unterstützt du bei der Konfiguration und Weiterentwicklung unserer Schnittstellen (Mirth Connect) und unserer Forms.
Das bringst du mit:
- Mehrjährige Berufserfahrung im (technischen) Projektmanagement, IT-Consulting oder einer vergleichbaren Rolle mit direktem Kundenkontakt
- Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Lust, dich tiefer in Schnittstellen und Datenformate einzuarbeiten
- Freude an der direkten Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2), denn die Abstimmung mit Kliniken und Partnern läuft vollständig auf Deutsch
- Eine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise: Du organisierst deine Projekte selbst und behältst mehrere parallel im Blick
- Nice to have:
- Erfahrung mit strukturierten Datenformaten (XML, HL7, FHIR)
- Erste Berührungspunkte mit Mirth Connect oder anderen Integrationsplattformen
- Erfahrung im Software-Support oder Pre-Sales
- Erfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise im Klinik- und KIS-Umfeld
Das bieten wir:
- Ein Team, das zusammenhält: regelmäßige Team-Events und ein wertschätzendes Miteinander. So macht Arbeiten Spaß.
- Flexibles Arbeitsmodell: remote, hybrid oder an unserem Standort in Kempten, Vollzeit oder ab 80 %
- Strukturiertes Onboarding: Einarbeitung direkt aus dem Team Health & Care, das unsere Klinikkunden und Projekte heute betreut
- Raum zum Wachsen: Du startest im Projekt- und Kundengeschäft und entwickelst dich gezielt in Richtung Schnittstellen und Technik weiter
- Kultur auf Augenhöhe: flache Hierarchien, Du-Kultur und ein Umfeld, in dem Mitgestaltung aktiv gelebt wird
- Hohe Eigenverantwortung: kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum in einem jungen Geschäftsbereich
- Nähe zum Kunden: enge Zusammenarbeit mit Kliniken und Softwarepartnern statt reiner Backend-Arbeit im stillen Kämmerlein
Ansprechpersonen
Vinzenz Hüttig - People & Culture Manager
Sabrina Klostermeier - People & Culture Manager
Sabrina Klostermeier - People & Culture Manager
Über uns
Wir haben die Digitalisierung sowie Kommunikation in der Hotellerie und dem Health & Care Sektor zu unserer Profession gemacht. Für Gastgeber und Einrichtungen, die in digitalen Zeiten Informationen einfach und effektiv vor Ort weitergeben und auf Angebote hinweisen möchten. Und für Gäste bzw. Patienten, die statt Fragen, Warten und Recherchieren einfach ihre Informationen jederzeit bei sich haben möchten.
Unser Kundensupport kümmert sich aktuell in 30 Ländern persönlich um jeden einzelnen unserer 7.000 Kunden. Parallel sorgen rund 100 Gastfreunde dafür, dass alles rund läuft und wir unsere Produkte immer weiterentwickeln.
Unser Kundensupport kümmert sich aktuell in 30 Ländern persönlich um jeden einzelnen unserer 7.000 Kunden. Parallel sorgen rund 100 Gastfreunde dafür, dass alles rund läuft und wir unsere Produkte immer weiterentwickeln.